Shop-Management

Offsite-Marketing

Ihr Shop ist gut; aber im Netz wird er nicht gefunden? Ursache für unbefriedigenden Shop-Umsatz ist häufig die fehlende Frequenz. BEHRENS & PARTNER entwickelt und realisiert wirksame Kommunikationsmaßnahmen für alle elektronischen Werbewege (SEA, E-Mail-Marketing, Affiliate, Retargeting). Dabei sind wir v.a. auf unkonventionelle Werbewege fokussiert, die oft günstiger als Google & Co sind.

Onsite-Marketing

Was heute noch richtig ist, hat Google morgen schon geändert. Dabei ist SEO eine der effizientesten Wege, Sichtbarkeit zu erzielen. Unsere Experten wissen, wo Sie ansetzen müssen. BEHRENS & PARTNER verfügt über ein Netzwerk von TOP-Experten auf den Gebieten SEO-gerechte Artikeltexte, Bilder-SEO und Website-Programmierung.

Website-Optimierung

Der Besuch Ihrer Website ist fantastisch; doch die Umwandlung nicht optimal? Sie haben schon vieles versucht und nicht den richtigen Ansatz gefunden? BEHRENS & PARTNER analysiert sorgfältig die Customer Journey auf Ihrer Website und entwickelt gezielte Strategien zur Response-Optimierung. Selbstverständlich verwenden wir für diesen datengetriebenen Prozess moderne Analyse-Tools.

Kampagnenplanung und Web-Promotion

Ihrer Website fehlen Aktualität und Relevanz? BEHRENS & PARTNER entwickelt für Sie eine verkaufsstarke und kanalübergreifende Kampagnenplanung, die Tag für Tag aktuelle Themen inszeniert und verkäuferische Höhepunkte setzt. Neben der Planung setzt BEHRENS & PARTNER die Themen und Aktionen auch für Sie um.

Multichannel-Kommunikation

Sie kommen aus der Katalogwelt und wollen Ihr Geschäft in die Online-Welt überführen? Oder Sie suchen nach der optimalen Ausbalancierung von Print- und Online-Welt? Was müssen Sie dafür tun? BEHRENS & PARTNER verfügt über eine langjährige und nachweislich erfolgreiche Expertise im Management von Multichannel- und Print-to-Web-Prozessen.

Performance-Messung

Daten sind die „Golden Nuggets“ des Internet-Zeitalters. Keine Aktionen und Maßnahmen ohne Datenerhebung und Erfolgskontrolle. BEHRENS & PARTNER ist eine kreative Agentur, die Konzepte konsequent auf Basis von Datenanalyse entwickelt. Selbstverständlich erwarten wir, dass unsere Leistungen an den vereinbarten Erfolgsparametern gemessen werden.

Webdesign und –programmierung

BEHRENS & PARTNER verfügt über ein Netzwerk von Partnern, die langjährige Expertise in den gängigen Content-Management Systemen (Typo 3, WordPress, Joomla, Drupa, Magento) haben. So können für Sie auch komplexe individuelle Lösungen gefunden werden. Ziel ist für uns der stabile Betrieb der Programme und eine möglichst hohe Automatisierung der Web-Prozesse.

Leistungsumfang

Dauer und Umfang unserer Leistungen bestimmen Sie! BEHRENS & PARTNER bietet Ihnen für jede Aufgabe die maßgeschneiderte Lösung an: von Spezial- und Projektaufgaben im On- und Offsite-Marketing bis hin zur kompletten Shop-Betreuung

Katalog-Marketing

Diagnostik

Welche Rolle hat der Katalog in Ihrem Vertriebskonzept? Welche Funktion übernimmt er in der Anstoßkette? Soll er als Inszenierungsfläche für Online-Bestellungen, Nachschlagewerk oder als Vertriebsunterstützung dienen? Soll er Imageaspekte unterstützen oder Transaktionen generieren? Die Basis für BEHRENS & PARTNER ist immer die sorgfältige Analyse von Funktion und Zielsetzung eines Katalog-Projektes.

Produktauswahl und –bestückung

Wir sind nicht die Experten für Produktauswahl und Seitenbestückung. Das können Sie als Händler garantiert besser. BEHRENS & PARTNER wird aber kritische Fragen nach Einsatzpolitik, Kundenqualität, Katalogindizes, Rennern, Frequenzartikeln, Preislagenaufbau und vielen anderen Erfolgsfaktoren stellen und wichtige Anregungen zur Optimierung geben.

Katalog-Konzepte

Wie wird die Ware präsentiert? Wie kann Aufmerksamkeit erzeugt werden? Wie können die Markenwerte transportiert werden? Welche Service-Informationen werden benötigt und welche Verkaufsförderungs-Hebel sollen eingesetzt werden? BEHRENS & PARTNER entwickelt Katalog-Konzepte, die verkaufen und zugleich Leselust erzeugen.

Seitengestaltung

Was für eine Herausforderung! Die Gestaltung soll zielgruppen – und produktgerecht sein, Verkaufsbefehle geben und den Artikel feiern. Außerdem: Die Bestückung muss möglichst hoch sein, damit sich die Seite rechnet. BEHRENS & PARTNER verfügt über ein Netzwerk an erfahrenen Katalog-Designern und -Layoutern, die nachweisbar verkaufsstarke Katalogseiten gestalten.

Werbetexte

Bedarfs-Weckung und Produktinszenierung auf kleiner Fläche – das ist die Herausforderung für den Artikeltext. Ob Long- oder Short-Copy – BEHRENS & PARTNER entwickelt für jede Anforderung verkaufsstarke Werbetexte. Dabei stellen wir nicht nur höchste Anforderungen an die Text-Qualität, sondern berücksichtigen auch die Gebote des Suchmaschinen-Marketings.

Fotoshootings

BEHRENS & PARTNER verfügt über ein Netzwerk an Spezialisten, die langjährige Erfahrung in der Durchführung von qualitativ hochwertigen und zugleich kostengünstigen Fotoshootings haben. Unsere Fotografen werden durch uns präzise gebrieft. Dabei berücksichtigen wir auch die vielfältigen Anforderungen der Online-Welt (Freisteller, Hintergrundgestaltung, Making-of- und Anwendungs-Videos, Explosions- und Funktionszeichnungen etc.).

Verkaufsförderung

Unverzichtbar! Orderstarter, Early-Birds, Rabatte, Prozente, Gutscheine, Set-Angebote, Finanzierungshilfen, Prämien, Boni, Gewinnspiele – BEHRENS & PARTNER beherrscht die komplette Palette an Verkaufsförderungsmitteln. Dabei geht es uns immer darum, eine wirtschaftlich vertretbare Lösung für Sie zu finden.

Multichannel-Konzeption

Der Ausbau des Online-Geschäftes muss finanziert werden und zugleich kann auf Kataloge nicht verzichtet werden? Vor diesem strategischen Dilemma stehen viele Multichannel-Händler. BEHRENS & PARTNER hat bereits bei vielen Händlern mit nachweisbarem Erfolg den Print-to-web-Prozess eingeleitet und dabei deutliche Kostensenkungspotentiale realisieren können.

Werbemittel-Einkauf

BEHRENS & PARTNER verfügt über ein Netzwerk an langjährigen Dienstleistern und Partnern aus der Bildbearbeitungs- und Druckindustrie. Wir verfügen über das Wissen, wie Produktionskosten gesenkt werden, und sind in der Lage, durch Referenzprojekte eine kritische Kostenbetrachtung vorzunehmen.

Leistungsumfang

Dauer und Umfang unserer Leistungen bestimmen Sie! BEHRENS & PARTNER bietet Ihnen für jede Aufgabe im Katalog-Marketing die maßgeschneiderte Lösung: von Spezial- und Projektaufgaben in der Katalog-Konzeption bis hin zur Durchführung des gesamten Katalog-Projekts.

Direktmarketing

 

Diagnostik

Direktmarketing denkt BEHRENS & PARTNER vom Ende her. Was wissen Sie über Ihre Kunden? Erkennen Sie Kundencluster? Welche Reaktion erwarten Sie vom Kunden? Wie hoch muss die Response sein? Welches Kosten/Umsatz-Verhältnis verträgt die Aktion? Auf Basis umfassender Informationen entwickelt BEHRENS & PARTNER zielgenau das Dialog-Konzept.

Kundencluster

Auf Grund der elektronischen Spuren im Netz und der riesigen Speicherkapazität von Datenbanken verfügen viele Händler heute über eine Fülle von Informationen über Ihre Kunden. Aber verstehen sie die Daten und können sie sie wirtschaftlich nutzen? BEHRENS & PARTNER analysiert die vorhandenen Daten, bildet Kundencluster und entwickelt auf dieser Basis die Kommunikations-Strategie.

Kommunikations-Konzept

Markenauftritt und CD, Zielgruppe, Zielsetzung, Adressqualität und –aufbereitung, Kommunikationsstufen, Porto-Optimierung, Versand- und Produktionskosten – BEHRENS & PARTNER  hat das Know-how und die Erfahrung, auf Basis einer Fülle von Parametern ein stimmiges Kommunikations-Konzept zu entwickeln. Dabei lassen wir uns von höchsten Ansprüchen an Kreativität, Qualität, Termintreue und Kostentransparenz leiten.

Kundenkarten-Programme

Eine besondere Erfahrung hat BEHRENS & PARTNER in der Konzeption und Entwicklung von Kundenprogrammen. Dabei reicht das Know-how von der Entwicklung der (emotionalen und finanziellen) Mehrwerte bis hin zur technischen Anbindung der Kundenkarte und Betreuung der Kundenkarten-Kommunikation. Selbstverständlich betreut BEHRENS & PARTNER auch Ihr Payback-Programm.

Werbetext und Gestaltung

Verkäuferisch texten und gestalten! In keiner Branche sind die Anforderungen an wirksame Kommunikation so hoch wie im Direktmarketing. BEHRENS & PARTNER verfügt über ein Netzwerk an professionellen Werbetextern und Grafikern, die überdurchschnittliche Erfolge im Direktmarketing vorweisen können.

Multichannel-Kommunikation

Direktmarketing umfasst heute alle Kanäle: POS, E-Mail-Marketing und Print – abgestimmt auf die Kunden und ihr Bestell- und Informationsverhalten. BEHRENS & PARTNER entwickelt und realisiert konsequent Multichannel-Konzepte, die die spezifischen Erfolgsparameter der Kanäle nutzt und verbindet.

Versand und Produktion

BEHRENS & PARTNER hat ein Netzwerk von Lettershops und Druckereien, mit denen die Agentur seit Jahren zusammengearbeitet. Wenn Sie wünschen, realisieren wir für Sie Direktmarketing aus einer Hand – vom Druck über Personalisierung bis hin zur Postauflieferung.

Messbarkeit

Testen, Lernen, Optimieren – das sind die Erfolgsfaktoren beim Direktmarketing. BEHRENS & PARTNER ist eine kreative Agentur, die Konzepte konsequent auf Basis von Datenanalyse entwickelt. Darum werden wir für Sie auch nur Kampagnen entwickeln, bei denen Werbeerfolgs-Messungen integraler Konzept-Baustein sind.

Leistungsumfang

Dauer und Umfang unserer Leistungen bestimmen Sie! BEHRENS & PARTNER bietet Ihnen für jede Aufgabe im Direkt-Marketing die maßgeschneiderte Lösung: von Spezial- und Projektaufgaben bis zum Produktions-Service aus einer Hand.

 

Content-Marketing

Für mich ist Content-Marketing kein Selbstzweck. Am Anfang stehen das Produkt und die Relevanz der Kunden-Kommunikation. Dabei nutze ich alle modernen Kommunikationskanäle und bedenke die Möglichkeit von viralen Effekten einer Kampagne immer mit.

Diagnostik

Branded Content, Story-Telling, virales Marketing – die Liste der Ratschläge ist lang. Bevor wir ein Content-Konzept empfehlen, analysiert BEHRENS & PARTNER sorgfältig die Anforderungen. Dabei ermitteln wir, welche Inhalte relevant sind und in welchen Kanälen sie genutzt werden.

Story-Telling

Die Geschichten kommen bei BEHRENS & PARTNER aus dem Produkt. Anwenderberichte, Materialbeschaffenheit, Making-of, Nutzer-Erfahrungen, Funktionsbeschreibungen – die Möglichkeiten zum Geschichten-Erzählen sind unendlich lang. Dabei verstehen es die Experten von BEHRENS & PARTNER, aus einem Produkt ein medienübergreifendes Ereignis zu machen.

SEO-Relevanz

Alle SEO-Analysen bestätigen: die Originalität von Inhalten ist der entscheidende Erfolgsfaktor für eine auffällige Platzierung im organischen Suchmaschinen-Marketing. Darum ist für BEHRENS & PARTNER die Konzentration auf Content kein Selbstzweck, sondern eine günstige Investition in Sichtbarkeit.

Virale Effekte

Geschichten müssen relevant sein und begeisternd erzählt werden, damit sie die Kraft und Ausstrahlung für eine wirkungsvolle Kampagne haben. Dabei hilft Humor, Sympathie, Empathie und Originalität. BEHRENS & PARTNER hat die Experten, die in den Dimensionen und Wirkungsweisen einer viralen Kampagne denken.

Interaktions-Angebote

Interaktion involviert und bindet Kunden. Online hat wie kein anderes Medium die Möglichkeit, interaktive Angebote zu machen und Kunden in einen Dialog zu verwickeln. Modeberatung, Kundenbefragung, Produktbewertungen, Auktionen, Tests und Kundenprofile – BEHRENS & PARTNER entwickelt für Sie das richtige Interaktions-Angebot.

Multichannel-Kommunikation

Content-Marketing wirkt kanalübergreifend; durchgängige Kommunikation ist Erfolgsfaktor. BEHRENS & PARTNER stellt bei der Content-Erstellung sicher, dass die relevanten Kommunikations-Kanäle mit ihren individuellen Stärken genutzt werden.

Leistungsumfang

Dauer und Umfang unserer Leistungen bestimmen Sie! BEHRENS & PARTNER bietet Ihnen für jede Aufgabe im Content-Marketing die maßgeschneiderte Lösung: von Spezial- und Projektaufgaben in der Content-Erstellung bis zur kompletten Kampagnen-Realisation.