Zielsetzung

• Profilierung der Marke Schwab, insbesondere in Bezug auf Konzernmutter Otto
• Stärkung der Markenwerte Sympathie und Kundennähe
• Unterstützung des Abverkaufs

Konzeption und Umsetzung

• Integration von Image-Seiten im Schwab Hauptkatalog
• plakative Inszenierung von „Heiler Welt“-Sujets

 Erfolge

• kontinuierliche Zunahme der Kunden-Zufriedenheit
• kontinuierlicher Ausbau der Markenwerte Sympathie und Kundennähe